TELESALES
Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại

Bạn gặp rất nhiều bất lợi như không được gặp trực tiếp khách hàng để trình bày chi tiết.
Khó biểu cảm sự chân thành bằng ngôn ngữ cơ thể để khách hàng tin, một số khách hàng có tâm lý “dị ứng” với những người tiếp thị qua điện thoại vì nhiều lý do.
Vậy bạn phải làm sao? 

Tác giả

Nguyên là Tổng giám đốc SAM Tuyền Lâm Golf & Resorts. Ngoài ra, ông còn là chuyên gia tư vấn và đào tạo nghiệp vụ về Call Center và Telesales cho nhiều ngân hàng thương mại, công ty bảo hiểm nhân thọ, khách sạn cao cấp tại Việt Nam. Ông cũng là tác giả của nhiều đầu sách bán chạy về bán hàng và dịch vụ như: Quản trị khách sạn, Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao, Bí mật tái cấu trúc và mô hình kinh doanh.

BÙI XUÂN PHONG

GIỚI THIỆU SÁCH

Trích dẫn

BÙI XUÂN PHONG

"Trong tiếp thị bán hàng, ai hiểu tâm lý khách hàng hơn, người đó thắng."

GRANT CARDONE

"Sản phẩm có thể được mua sắm nhưng thái độ tuyệt vời thì không thể. Mức giá có thể bị đánh bại nhưng thái độ tuyệt vời là vô giá."

Bộ sách

Telesales
Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại

Một nhân viên “sơ cấp” thường chỉ dừng lại ở mức độ bán được thứ khách hàng cần. Nhưng một nhân viên xuất sắc còn có thể bán được sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng chưa có nhu cầu. Và cuốn sách này sẽ chỉ bạn điều đó. Một khi có thể bán được hàng qua điện thoại, tương lai, bạn có thể bán được bất cứ gì với bất cứ hình thức nào. 

Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh

Sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào, với bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu. Đặc biệt, bạn sẽ có một chế độ đào tạo, luyện tập hằng ngày và dài ngày để nâng cao kỹ năng bán hàng.

KỸ NĂNG BÁN HÀNG TUYỆT ĐỈNH

ĐÁNH GIÁ

TELESALES
Bí quyết trở thành siêu sao bán hàng qua điện thoại

Tải ứng dụng

Liên hệ

Hỗ trợ khách hàng

Về ZENBOOKS